Новапол — интернет-магазин напольных покрытий

Возврат

1.  При приемке товара Покупатель обязан проверить его количество, качество и ассортимент в соответствии с документами.

2.  В случае обнаружения несоответствия товара, фактически привезенного Вам и ранее заказанного, Вы имеете право отказаться от приемки, сделав соответствующую пометку в сопроводительных документах.

3.  В случае обнаружения на товаре механических повреждений (сколов, изломов, царапин) или заводского брака, Вы имеете право обменять ту часть товара, которая имеет данные повреждения, потребовать за неё возврат денежных средств или по согласованию с магазином получить дополнительную скидку, не оплачивая поврежденный товар.

4.  Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, но не подходящего по цвету, оттенку или текстуре в течении 14 дней с момента отказа от приемки товара, при доставке силами Продавца или с момента приемки возврата товара на склад силами Покупателя.

 

ВНИМАНИЕ

  Согласно статьи №25 РФ закона «О защите прав потребителей» Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения материалов - при условии, что они сохранили товарный вид и не были в  употреблении.

  В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае покупки товара дистанционным способом ненадлежащего качества, потребитель имеет все те же права , что и покупатель в обычном  магазине.

  За возврат Продавцу товара надлежащего качества,транспортные и накладные расходы,оплачивает Покупатель в полном объеме.

 

X
Оставьте ваш номер и мы вам перезвоним.